Главная -> статьи о карьере -> Конфликты на работе

Конфликты на работе

Конфликты на работе

В идеале все мы предпочли бы жить и работать в мире и согласии. Но так не бывает, потому что у людей разные интересы и разные желания, которые часто приводят нас к конфликтам на работе. Давайте вместе подумаем, когда конфликты полезны, а когда от них следует уклоняться.

3 вопроса, которые надо задать себе, перед тем как пойти на конфликт:
1. Нельзя ли решить вопрос иным путем?
2. Поможет ли конфликт добиться твоей цели?
3. Что ты предпримешь, если ситуация обернется против тебя?

Когда конфликты бессмысленны:

Из-за разного мировоззрения и взглядов на жизнь.

К работе они не имеют никакого отношения! Весьма часто в офисах спорят на повышенных тонах насчет наличия жизни после смерти, вегетарианства, разных диет, праздников, командировок в Северодвинск и т. п. В подобных перепалках участвовать не стоит: случайно нанесешь кому-то обиду — и человек ответит тебе неприятностью там, где ты этого вовсе не ожидала. Или будет сверлить тебя хмурым взором целую неделю, если не месяц. А нужно ли тебе это?

Из-за морального облика кого-либо в коллективе.

Предположим, твоя коллега постоянно изменяет своему мужу. Тебя такое поведение возмущает. Но ты не ее муж. Ты своему супругу верна. К чему тебе давать полезные советы и высказывать свое мнение на ее счет? Чтобы все знали, какая ты позитивная? Не волнуйся, если ты и вправду добрая и хорошая, люди это и так замечают. А высказанное о ком-то негативное мнение способно послужить причиной затяжного конфликта.

Из-за чужих привычек.

Иногда они нас ужасно раздражают. Например, твой коллега постоянно включает кондиционер, холодный воздух дует тебе в спину, и ты мерзнешь. В ответ на все твои возражения и просьбы он отвечает: «Мне жарко!» Так бы и задушила его за черствость и упрямство! Но посмотри на него трезвым взором: сорок килограммов лишнего веса заставляют его искать спасение в прохладе. Что тебе делать? Смени месторасположение своего стола, накрывай спину теплой шалью и попроси коллегу охлаждать комнату во время твоего отсутствия. И не спорь с тем, что сродни плохой погоде.

Из-за критики в свой адрес.

Если кто-то скажет тебе, что любит критику, не верь ему. Он врет - критика всегда болезненна. Но ругаться и спорить, получив критический залп, не следует. Бесполезной критики не бывает. Справедливое критическое замечание позволяет тебе заметить свои ошибки, отражает несвоевременность или неуместность твоей работы, низкое качество ее оформления. Несправедливое - высвечивает эмоциональное состояние критика и его отношение к тебе, ситуацию в коллективе и в обществе. И если тебе больно слышать критику - не следует в ответ конфликтовать с ее источником. Подумай, что несет в себе это замечание. И сделай вывод.



Дополнительные статьи по теме


Как работать с Овнами

Как работать с Стрельцами

Строим отношения в коллективе

6 способов подрасти в должности

Сделаешь ли ты карьеру?

Как подработать студенту?

Как наладить отношения с начальником

Кто в доме добытчик?

Какое у вас рабочее место?

Работа для детей на лето